Politica de Privacidad

Declaración de Privacidad de Cubarama

Cubarama está comprometida con proteger tu privacidad y desarrollar tecnología que te brinde la experiencia en línea más poderosa y segura. Esta Declaración de Privacidad aplica al sitio de Cubarama y regula la recopilación y el uso de datos. Al usar el sitio de Cubarama, aceptas las prácticas de datos descritas en esta declaración.

Recopilación de tu Información Personal

  • Cubarama recopila información personalmente identificable, como tu dirección de correo electrónico, nombre, dirección de casa o trabajo, o número de teléfono.
  • También recopila información demográfica anónima, que no es única para ti, como tu código postal, edad, género, preferencias, intereses y favoritos.
  • Se recopila automáticamente información sobre el hardware y software de tu computadora, como tu dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se utiliza para operar el servicio, mantener su calidad y proporcionar estadísticas generales sobre el uso del sitio.
  • Ten en cuenta que si revelas información personal en los foros públicos de Cubarama, esta puede ser recopilada y utilizada por otros. Cubarama no lee tus comunicaciones privadas en línea.
  • Cubarama recomienda revisar las declaraciones de privacidad de los sitios web a los que decidas enlazar desde Cubarama, ya que no es responsable de sus prácticas ni de su contenido.

Uso de tu Información Personal

  • Cubarama utiliza tu información personal para operar el sitio web y ofrecer los servicios solicitados.
  • También puede usar tu información para informarte sobre productos o servicios disponibles de Cubarama y sus afiliados, o para realizar encuestas sobre servicios actuales o futuros.
  • Cubarama no vende, alquila ni cede sus listas de clientes a terceros. Puede contactarte en nombre de socios externos, pero tu información personal no se transfiere.
  • Puede compartir datos con socios de confianza para análisis estadísticos, envío de correos, soporte al cliente o entregas, siempre bajo estricta confidencialidad.
  • No se divulga información sensible (como raza, religión o afiliaciones políticas) sin tu consentimiento explícito.
  • Cubarama registra las páginas visitadas dentro de su sitio para ofrecer contenido y publicidad personalizada.
  • Tu información personal solo será divulgada sin previo aviso si lo exige la ley, para proteger los derechos de Cubarama o la seguridad de los usuarios.

Uso de Cookies

  • El sitio utiliza “cookies” para personalizar tu experiencia.
  • Una cookie es un archivo de texto que se guarda en tu disco duro y solo puede ser leído por el servidor que la emitió.
  • Su propósito es ahorrar tiempo y recordar tus preferencias en visitas posteriores.
  • Puedes aceptar o rechazar cookies desde tu navegador, aunque al rechazarlas podrías perder funcionalidades interactivas del sitio.

Seguridad de tu Información Personal

  • Cubarama protege tu información personal contra acceso, uso o divulgación no autorizados.
  • Los datos se almacenan en servidores seguros y, cuando se transmiten (por ejemplo, números de tarjeta de crédito), se protegen mediante cifrado SSL.

Cambios en esta Declaración

  • Cubarama actualizará ocasionalmente esta Declaración de Privacidad para reflejar comentarios de clientes o cambios en la empresa. Se recomienda revisarla periódicamente.

Información de Contacto

  • Si consideras que Cubarama no ha cumplido con esta Declaración, puedes escribir a [email protected]. Se harán esfuerzos razonables para resolver el problema.

Política de Gestión de Sostenibilidad

I. Propósito

El objetivo de esta política es expresar la dedicación de CUBARAMA D.M.C. a prácticas empresariales sostenibles y responsables, demostrando nuestro compromiso con la gestión ambiental y la responsabilidad corporativa en el sector de viajes y turismo.

II. Alcance

Aplica a todo el personal de Cubarama DMC, socios comerciales sostenibles, proveedores, destinos, visitantes, clientes y representantes autorizados. Busca concienciar e inspirar la adopción de prácticas sostenibles.

III. Declaración de Política

  • Cubarama DMC cumple con toda la legislación local, nacional e internacional aplicable en materia de vida silvestre, souvenirs prohibidos, salud y seguridad, empleo y protección de menores contra la explotación sexual en el turismo, así como aspectos ambientales.

IV. Política Social y Derechos Humanos

  • Igualdad de oportunidades: Promueve el empleo local y evita discriminación por género, raza, discapacidad, religión, orientación sexual, etc.
  • Comunicación: Informa a los interesados sobre sus acciones de sostenibilidad y busca su apoyo.
  • Apoyo comunitario: Implementa iniciativas de infraestructura, educación, salud, proyectos contra el cambio climático, mediante donaciones o voluntariado.
  • Servicios y bienes locales: Fomenta el uso de restaurantes y tiendas sostenibles locales para apoyar el empleo y emprendedores.
  • Prevención de explotación infantil: Incluye cláusulas contractuales que permiten rescindir acuerdos con proveedores que no prevengan la explotación sexual de menores.

V. Gestión Interna del Medio Ambiente

  • Participación del personal: Reciben formación periódica sobre sostenibilidad.
  • Oficina y recursos: Política de “Apagar” equipos y luces, uso eficiente de energía, política “Sin Plásticos”, reciclaje y reducción de emisiones mediante transporte alternativo.
  • Compras sostenibles: Prefiere productos locales, certificados, con menos embalaje y de proveedores con reputación sostenible.

VI. Medio Ambiente Externo

  • Agencias y proveedores: Se aplican políticas de sostenibilidad a socios y proveedores.
  • Destinos y actividades: Se informa a los clientes sobre comportamientos adecuados en áreas naturales, comunidades locales y sitios culturales.
  • Bienestar animal: Se exige cumplimiento de leyes locales e internacionales y altos estándares de cuidado y manejo de animales en actividades turísticas.

VII. Promoción y Retroalimentación de Clientes

  • Promoción y marketing: Materiales transparentes, precisos y conformes a códigos de conducta.
  • Satisfacción del cliente: Se monitorea sistemáticamente y se aplican acciones correctivas para mejorar servicios y productos.
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