Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro Servicio.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o plural.

Definiciones

Para los fines de estos Términos y Condiciones:

• Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
• País se refiere a: Italia.
• Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a RAMA S.R.L, VIA DEI GRACCHI 9, 20146 MILANO, identificada con NÚMERO DE IVA IT11854470157.
  • DIRECCIÓN PEC: [email protected]
  • REA NR. MI-1503694
  • CÓDIGO PARA EMISIÓN ELECTRÓNICA DE FACTURA (INDICACIÓN SEGÚN LEY ITALIANA): SUBM70N
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
• Servicio se refiere al Sitio Web.
• Términos y Condiciones (también referidos como "Términos") significan estos Términos y Condiciones que constituyen el acuerdo completo entre Usted y la Compañía respecto al uso del Servicio.
• Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda mostrarse, incluirse o estar disponible en el Servicio.
• Sitio Web se refiere a CUBARAMA, accesible desde www.cubarama.net..
• Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios respecto al uso del Servicio. Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, Usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no podrá acceder al Servicio. Usted declara que tiene más de 18 años. La Compañía no permite el uso del Servicio a menores de 18 años. Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política describe nuestras prácticas sobre la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Por favor, léala atentamente antes de usar nuestro Servicio.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía. La Compañía no tiene control ni asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causado o alegado en relación con el uso o confianza en dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en dichos sitios. Le recomendamos encarecidamente leer los términos y condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos. Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará de inmediato.

Limitación de Responsabilidad

Independientemente de los daños que pueda sufrir, la responsabilidad total de la Compañía y sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos, y su único recurso, se limitará al monto efectivamente pagado por Usted a través del Servicio o a 100 USD si no ha comprado nada. En la máxima medida permitida por la ley, la Compañía y sus proveedores no serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes (incluyendo pérdida de beneficios, datos, interrupción de negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad, etc.), incluso si se les advirtió de la posibilidad de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o limitación de responsabilidad, por lo que algunas limitaciones pueden no aplicarse. En esos casos, la responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Exención de Garantías

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantía de ningún tipo. La Compañía y sus afiliados rechazan todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. No garantizamos que el Servicio cumpla sus requisitos, funcione sin interrupciones, sea confiable, libre de errores o que los defectos puedan corregirse. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, por lo que algunas limitaciones pueden no aplicarse.

Ley Aplicable

Las leyes de Italia, excluyendo sus normas de conflicto, regirán estos Términos y su uso del Servicio. Su uso también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de Disputas

Si tiene alguna preocupación o disputa sobre el Servicio, acepta intentar resolverla primero de manera informal contactando a la Compañía.

Usuarios de la Unión Europea

Si Usted es consumidor de la UE, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que resida.

Cumplimiento Legal en EE.UU.

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo por el gobierno de EE.UU. ni designado como país que apoya el terrorismo, y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de EE.UU.

Divisibilidad y Renuncia

Si alguna disposición de estos Términos es inválida, se interpretará para cumplir su objetivo en la mayor medida posible, y las demás disposiciones seguirán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia a ejercerlo posteriormente.

Interpretación de Traducción

Estos Términos pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si el cambio es material, haremos esfuerzos razonables para notificarlo con al menos 30 días de antelación. Al continuar usando el Servicio después de la entrada en vigor de los cambios, Usted acepta los nuevos términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el Servicio.

Política de Reembolso

1. Opciones de Pago
   • Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express) vía PHey de Worldline Merchant Services Italia S.p.A
   • Transferencias bancarias instantáneas vía PHey - pasarela de pago de Worldline Merchant Services Italia S.p.A
2. Plazos de Entrega de Servicios y Productos
   • Servicios: se entregan en un promedio de 72 horas tras la confirmación del pago.
3. Derecho de Desistimiento
   • Los clientes tienen derecho a desistir de la compra dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción de los servicios.
   • Para ejercer este derecho, deben comunicarlo por correo electrónico a [email protected].
4. Reembolsos
   • Se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado en la reserva.
   • Se gestionarán dentro de los días hábiles especificados tras la recepción de la solicitud, siempre de forma personalizada por nuestro personal.
5. Garantías
   • Todos nuestros servicios están garantizados conforme a la normativa vigente.
   • Cualquier defecto o problema debe notificarse inmediatamente (máximo 15 días) tras la prestación del servicio al correo [email protected] para que podamos resolverlo.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +39 039-2947990